Autres informations et services officiels : www.belgium.be

Suivi des dossiers

Pour suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site web de l’Office des Etrangers, via ce lien, vous devez connaitre votre numéro de dossier.

Lors du dépôt de votre dossier, vous recevrez au guichet du C.E.V. un numéro temporaire (composé de la mention MSHKIN suivie de 9 chiffres).

Pour connaître le numéro définitif, il suffit d’attendre +- 1 journée ouvrable après l’introduction de votre dossier au C.E.V. pour consulter à nouveau son formulaire en ligne.

Le numéro définitif se trouve sous la rubrique « Information de base » dans le champ « numéro de demande visa » qui est constitué comme suit : BELXXXX (= code du poste) + 0…0 (zéros de remplissage) + 6 chiffres constituant le numéro de demande visa officiel.

Par exemple, pour le numéro « BEL009700000000000000000000380927 » , il s’agit de la demande « 380927 ».

 
Comment récupérer votre dossier quand il a été traité ?

  • Quand votre dossier est traité, vous verrez sur votre formulaire en ligne apparaître le statut « decision ready ».
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque vos documents seront disponibles au C.E.V.
  • Veuillez imprimer cet e-mail pour pouvoir accéder au C.E.V. et récupérer vos documents.

Suite à un refus de l’Office des Etrangers, il vous est possible:

  • D’introduire une toute nouvelle demande de visa
  • D’introduire un recours à la décision, en suivant la procédure reprise sur la notification reçue. Le CEV et l'Ambassade de Belgique n'interviennent pas dans cette procédure. Consultez également http://www.rvv-cce.be/fr